8月4日下午，福建福安市一小区发现一块用红色颜料写着的“求救被困”的书本申博太阳城，物业经理以为有人被绑架，随即报警。消防和公安破门而入，原来是房间女主人因门锁故障被困卧室，又没带手机，只好用红色油漆写下求救信息，从窗户抛出。

　　8月4日下午，福建福安市东百御玺小区物业工作人员在小区的绿化带内捡到一本书，封面上写着“求救被困”，还有楼栋和房间号申博太阳城，字体全是红色，且很不规整。该小区物业经理任先生害怕是业主被绑架了，写下“”求救，急忙拨打了两次110。

　　派出所接到报警后，派出数名民警前往救援，又给驻扎在附近的福安市消防救援大队韩城站致电门锁新闻，希望消防员协助救援。

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　　现场视频显示，民警和消防员到达求救业主门口后，多次敲门均无响应，一位民警说：“这个情况不能再等了，把锁切掉，万一里面有什么情况。”随即消防员架起工具拆开了防盗门，民警携带钢叉、防爆盾牌、警棍等一拥而入，客厅电视开着却不见人影。

　　参与救援的消防员告诉极目新闻记者，他们进屋搜寻时发现一间房门插着钥匙却打不开，又听见里面传出声音。和被困人员交流得知，只是因为卧室门锁故障，导致女主人被锁在房间里出不来，手机又没带在身上，无奈之下只好用房间里的红色油漆在书本上写下求救信息，抛出窗外，希望有人看到了能帮助自己。