湖南长沙，杨女士跟家人一起外出旅游一个月，返回家发现房屋被霸占，门锁被换。陌生人留言：身体不适，暂住几天，赔偿请找王新刚！

　　杨女士家庭条件不错，十分爱好旅游，她和丈夫到云南、四川等地自驾游了一个月。

　　从邻居口中得知，前段时间是有人搬进杨女士的家，当时邻居还以为杨女士搬走了呢！

　　杨女士转念一想，如果是小偷，这么久现在也该离开了。于是就拨打了报警电话，在警察的见证下申博太阳城，请来开锁公司打开了房门申博太阳城。

　　打开房门后，屋里一片狼藉让杨女士难以直视。明明自己在离开之前收拾的是干干净净，现在是满屋垃圾，根本没有下脚的地。

　　信中说，那天她身体不舒服，暂时没地方住，所以就找开锁公司开了门住了进去，对此她表示歉意。

　　如果造成损失，请杨女士去其本小区找一个叫王新刚的业主进行索赔，后面还留下了电话号码。

　　杨女士还从物业处了解到，前不久曾有一个人也到物业找过王新刚，物业也明确告诉那人小区没有王新刚，没想到那人没死心，还跑人家房间里私住了几天。

　　事情貌似到了这里，就没有解决的办法了。杨女士怎么都想不通，明明是自己的家，为什么别人可以轻而易举的开锁入住呢？开锁公司不核对身份信息的吗？

　　开锁匠回忆称：当时有个女的说自己是房子的主人，因为胃疼不舒服很是着急，开锁匠也是出于好心，没有仔细核对身份信息就开了锁。

　　开锁匠的一席解释，让杨女士十分生气，她认为开锁公司太不负责任，应当承担赔偿责任。

　　开锁属于特种行业，经营开锁店除了要有营业执照外门锁新闻，还要有公安局发放的特种行业名录管理证；开锁人也要有职业资格证和上岗证。

　　根据《湖南省保安协会开锁行业自律规定》中规定，开居民房门锁，应当先查看求助人的有效身份证件，并有邻居或者其他有证明资格的人证明求助人身份。

　　显然，本案中的开锁公司并未做到上述要求，只是对非法入住杨女士的女子口头进行了核对便匆匆开展开锁业务，因此是有责任的。

　　根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

　　依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

　　对于侵权责任的认定，民法典遵循过错原则，因此要具备四个要件，分别是行为人实施了侵害行为、实施该行为时有过错、有损害的事实、行为和损害之间存在因果关系。

　　具体到本案，开锁公司有义务审查顾客的身份信息，但未对开杨女士家门锁的女子进行身份信息核实，导致杨女士家庭的居住安宁权遭受侵害，该开锁行为和杨女士居住安宁权遭受损害有因果关系，因此开锁匠需要承申博太阳城担赔偿责任。

　　最终，双方申博太阳城经过协调，开锁公司向杨女士道歉，并将房屋打扫干净申博太阳城，当场赔偿杨女士1500元，杨女士才原谅了开锁公司。

　　杨女士的住宅作为其日常饮食起居的场所，平白无故被人开锁入住，不但对杨女士产生了不安定心理，还有可能对杨女士一家人身安全造成威胁，因此这种行为还涉嫌违法犯罪。

　　根据《治安管理处罚法》第四十条第三款规定：非法侵入他人住宅的，可处10-15日以下拘留，并处500-1000元以下罚款；情节较轻的，处5-10日以下拘留，并处200-500元以下罚款。

　　注意！笔者认为这里将女子的行为评价为违法，是不够的！根据相关司法解释，非法强行侵入他人住宅，毁损、污损或搬走他人生活用品，严重影响他人正常生活的或者引起其他严重后果的应当立案追诉！

　　根据《中华人民共和国刑法》第二百四十五条【非法侵入住宅罪】非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅申博太阳城的，处三年以下有期徒刑或者拘役。

　　从犯罪的构成来看，只要违背住宅内成员的意思，实施侵入住宅的行为，就具备了非法侵入住宅罪的构成要件。

　　显然杨女士并不希望女子入住，而本案中的女子采取换锁的方式侵入他人住宅，污损杨女士的财物，制造垃圾，已经严重影响到了杨女士的正常生活，因此，可以评价为犯罪行为！